Sitzung: 02.06.2021 Ausschuss für Tourismus
Frau Strangmann gibt anhand einer Präsentation
Auskunft über die aktuellen Marketingaktivitäten der WTG. Die Präsentation ist
im Anhang enthalten.
Schwerpunkte des Berichtes stellen die
„Restart-Kampagne“, sowie eine „Landingpage mit Informationen zum Aufenthalt im
Wangerland“ dar.
Sie erklärt, dass die Möglichkeit des kontaktlosen
Buchens von Strandkörben ein großer Erfolg sei.
Frau Brandenburg-Bienek erfragt, ob es möglich sei
die Strandkörbe auch von zuhause aus zu buchen? Dieses sei vor kurzem nicht
möglich gewesen.
Frau Strangmann antwortet, dass dieses nur ein
kurzfristiges Problem gewesen sei.
Frau Euken erfragt, ob die Strandkörbe auch noch vor
Ort gebucht werden können und ob dafür ein Chip notwendig sei?
Frau Strangmann gibt hierzu Auskunft, dieses sei
möglich, hierfür würde man an der Strandkasse einen digitalen Chip (Schlüssel)
erhalten.
Herr Müller stellt die Frage, ob es richtig sei,
dass die Strandkorbmiete erhöht wurde.
Frau Strangmann gibt an, dass dies richtig sei. Als
Beispiel wird hier der Tagesstrandkorb angegeben, bei dem eine Erhöhung von 7
auf 12€ stattgefunden habe.
Herr Kanning ergänzt, man habe hier einen Fehler
gemacht, man hätte über die Jahre die Preise mitwachsen lassen müssen. Man
werde zukünftig alle zwei Jahre die Preise anpassen.
Als nächsten Punkt geht Frau Strangmann auf den
Digitalen Reiseführer ein. Dieser bietet den Gästen einen Überblick über die
besten Ausflugtipps im Wangerland. Kommt der Gast an und schaltet den Fernseher
ein, so wird er als erstes von der Wangerland Oberfläche begrüßt. Hier sei eine
weitere Variante möglich, wo stattdessen das Logo des Hotels aufgeführt sei. Es
werden Unterlagen in den nächsten Wochen dazu vorbereitet und an die
entsprechenden Personen weitergeleitet.
Einen weiteren Schwerpunkt stellte die Entwicklung
des Leitbildes dar. Aus diesem Grund stellte sich die WTG der Aufgabe, eine
Zielgruppenanalyse durchzuführen, durch welche der gewünschte Gast ermittelt
werden solle, damit man besser auf die Wünsche des Besuchers eingehen könne.
Hierdurch könne man Gewerbetreibende auch besser beraten, die im Wangerland
tätig sind.
Ein weiteres Ziel sei die Erstellung eines neuen
Logos. Hier sei die Planung schon sehr weit vorangeschritten, erklärt Frau
Strangmann.